Предложение карты Blue Light Card от Ambassador показывает, как круизные компании завоевывают лояльность общества

Скидка может раскрыть индивидуальность бренда

Новое предложение Ambassador Cruise Line для участников карты Blue Light на первый взгляд выглядит просто: экономия для соответствующих критериям гостей. Но круизная жизнь редко сводится только к стоимости проезда. Акция также дает представление о том, как небольшие и более сфокусированные круизные бренды пытаются выделиться на рынке, где доминируют мировые имена, огромные корабли и постоянное сравнение цен.

Предложение нацелено на определенное сообщество.

На странице круизных скидок Blue Light Card компания Ambassador Cruise Line указана среди круизных предложений, доступных соответствующим участникам. Карта Blue Light Card широко ассоциируется со службами экстренной помощи, Национальной службой здравоохранения, социальными службами и другими работниками государственных служб в Соединенном Королевстве. Обращаясь напрямую к этой группе, Амбассадор не только гонится за заказами; он связывает свой бренд с признанием, благодарностью и неизменной общественной ценностью.

Это соответствует месту Ambassador на рынке

Ambassador не пытается быть самым громким семейным курортом на море. Его привлекательность часто связана с отправлениями из бывшего Великобритании, гостями старшего возраста или взрослыми людьми, знакомыми портами, традиционным корабельным ритмом и более узнаваемой британской круизной культурой. В этом контексте имеет смысл целевая скидка сообщества. Это не похоже на распродажу, а скорее на повод для определенной группы путешественников помнить об очереди.

Крейсеры все больше хотят, чтобы их заметили

Современный круизный маркетинг часто говорит о персонализации с помощью приложений, бронирования ресторанов и выбора кают. Но эмоциональная персонализация тоже имеет значение. Учитель, медсестра, пожарный или работник по уходу могут сравнивать цены, как и любой другой человек, однако программа, которая признает их работу, может сделать бронирование менее анонимным. Это чувство может повлиять на то, кого рассматривают в первую очередь, когда несколько круизов выглядят одинаково.

Включение всей семьи делает предложение более практичным.

В заявленной программе участвуют члены семьи, что важно, поскольку круизы редко покупаются по отдельности. Многие гости путешествуют парами, с родственниками или представителями разных поколений. Выгода, которая помогает семье, а не только указанному владельцу карты, с большей вероятностью повлияет на фактическое решение об отдыхе, особенно для путешественников, внимательно следящих за бюджетом.

Речь идет также о прямых отношениях.

Партнерские скидки дают круизным компаниям еще один способ привлечь гостей, не полагаясь полностью на массовую рекламу. Вместо того, чтобы кричать всем подряд, линия может появиться внутри экосистемы доверенных членов. Это может быть ценно для небольшого бренда, потому что осведомленность часто является самой сложной битвой. Люди не могут выбрать круизную линию, о которой они никогда не задумываются.

Удобство обслуживания пассажиров все равно должно приносить пользу

Скидка может привести кого-то на страницу бронирования, но сама по себе она не создает лояльности. Впечатления на борту по-прежнему должны соответствовать обещаниям: четкое общение, справедливые цены, комфортабельные каюты, хорошее питание, плавная посадка и тон, подходящий публике. Если эти основы сработают, предложение сообщества может стать началом привычки, а не разовой сделкой.

Урок круизной жизни шире, чем одна рекламная акция

Поскольку круизы становятся более конкурентоспособными, бренды ищут меньшие двери в жизнь людей. Партнерство Ambassador с картой Blue Light Card открывает одну из таких дверей: повышайте значимость, общаясь с узнаваемой группой, а не только с широкой идеей отдыхающего. Для пассажиров это может быть полезно. Лучшее круизное предложение – это иногда не самая громкая распродажа, а та, которая рассчитана на таких людей, как вы.