アンバサダーのブルー ライト カードのオファーは、クルーズ会社がコミュニティの忠誠心をどのように獲得しているかを示しています

割引はブランドの個性を明らかにすることができます

ブルー ライト カード会員向けのアンバサダー クルーズ ラインの新しいオファーは、表面的にはシンプルに見えます。対象となるゲストを割引するというものです。しかし、クルーズの人生が運賃だけで決まることはほとんどありません。また、このプロモーションは、世界的有名企業、巨大船、一定の価格比較が支配する市場において、小規模でより重点を置いたクルーズ ブランドがどのように頭角を現そうとしているかを示す手がかりでもあります。

このオファーは特定のコミュニティを対象としています

ブルー ライト カードのクルーズ割引ページには、対象会員が利用できるクルーズ オファーの 1 つとしてアンバサダー クルーズ ラインがリストされています。ブルー ライト カードは、英国の救急サービス、NHS、社会的ケア、その他の公務員に広く関連付けられています。アンバサダーはそのグループに直接話しかけることで、予約を追いかけているだけではありません。同社のブランドは、認識、感謝、反復可能なコミュニティ価値に結びついています。

それが市場におけるアンバサダーの立場にぴったりです

アンバサダーは、海上で最も騒々しいファミリー向けリゾートになろうとしているわけではありません。その魅力は、多くの場合、元英国出発者、年配または成人を中心としたゲスト、馴染みのある港、伝統的な船上のリズム、そしてより認識できる英国のクルーズ文化と結びついています。この文脈では、ターゲットを絞ったコミュニティ割引が理にかなっています。これはフラッシュ セールというよりは、特定の旅行者グループが列を維持する理由のように感じられます。

クルーズ客はますます注目されていると感じたいと考えています

現代のクルーズ マーケティングでは、アプリ、食事の予約、キャビンの選択によるパーソナライズについてよく話題になります。しかし、感情的なパーソナライゼーションも重要です。教師、看護師、消防士、介護士は他の人と同じように料金を比較するかもしれませんが、彼らの仕事を認めるプログラムにより、予約の匿名性が薄れる可能性があります。この感情は、複数のクルーズが似ている場合に、誰が最初に検討されるかに影響を与える可能性があります。

家族を含めることにより、オファーがより現実的になります

報告されたプログラムには家族も含まれていますが、クルーズは単独で購入されることはほとんどないため、これは重要です。カップルや親戚、世代を超えて旅行するゲストも多い。指定されたカード所有者だけではなく、世帯を支援する特典は、特に予算を慎重に検討している旅行者にとって、実際の旅行の決定に影響を与える可能性が高くなります。

これは直接的な関係にも関係します。

割引パートナーシップにより、クルーズ会社はマス広告に完全に依存せずにゲストにアプローチする別の方法を提供します。全員に向かって叫ぶのではなく、信頼できるメンバーシップ エコシステム内にこのラインを表示できます。多くの場合、認知度が最も難しい戦いとなるため、小規模なブランドにとってこれは貴重なことです。人は自分が考えたことのないクルーズ会社を選ぶことはできません。

乗客体験は依然として提供する必要があります

割引は予約ページに誘導するかもしれませんが、それだけでロイヤルティを生み出すわけではありません。機内体験は依然として、明確なコミュニケーション、公正な価格設定、快適な客室、おいしい食事、スムーズな乗船、そして聴衆に適したトーンなど、約束に一致するものでなければなりません。これらの基本がうまく機能すれば、コミュニティのオファーは、1 回限りのバーゲンではなく習慣の始まりになる可能性があります。

クルーズライフの教訓は 1 つのプロモーションよりも広範囲です

クルーズの競争が激化するにつれ、ブランドは人々の生活への小さな扉を探しています。大使のブルー ライト カード パートナーシップは、その扉の 1 つを示しています。それは、行楽客の広範なアイデアだけでなく、認識できるグループと話すことで関連性を築くことです。乗客にとって、それは役立つかもしれません。最高のクルーズ取引とは、大々的にセールを行うことではなく、あなたのような人のために企画されたものである場合があります。