在迪士尼游轮 24 小时预订中断期间,请在等待宽限期之前保存好证明
迪士尼游轮公司计划从 2026 年 7 月 9 日东部时间凌晨 4:00 到 7 月 10 日东部时间凌晨 4:00 期间预订系统 24 小时中断。在中断期间需要支付押金或尾款的乘客可以在美国东部时间 7 月 11 日晚上 10:00 之前预订,但旅客应记录截止日期并尽早处理紧急任务。
计划内的停电仍可能影响实际预订
据 Cruise Fever 于 2026 年 7 月 8 日报道,迪士尼邮轮公司为其预订系统安排了一个完整的 24 小时维护窗口。中断时间为 7 月 9 日星期四东部时间凌晨 4:00 至 7 月 10 日星期五东部时间凌晨 4:00,影响了在线预订、电话预订访问、在线办理登机手续、游轮活动和港口冒险预订。
从截图开始
如果您在停电前有付款、入住、活动预订或冒险港截止日期,请保存您的预订、到期余额、到期日期、活动选择和任何官方迪士尼通知的屏幕截图。如果系统返回后截止日期、购物车或可用性视图看起来有所不同,则屏幕截图是简单的保险。
了解宽限期
迪士尼将在停工期间向游客提供押金或尾款,直至 2026 年 7 月 11 日星期六晚上 10:00(美国东部时间)。这很有帮助,但避免将最后一个晚上视为您第一次尝试付款仍然是明智之举,特别是如果您使用带有旅行警报或限额的银行卡。
尽可能在停电前处理紧急变更
如果您需要重新预订、更改预订、完成在线值机或预订时间敏感的活动,请尽量在维护时段之前完成。旅行顾问也许能够帮助解决一些问题,但迪士尼的通知包括在不可用的服务中提供联络中心预订访问权限,因此不要认为电话支持可以解决停电期间的所有问题。
系统恢复后再次检查
网站恢复后,请确认您的预订状态、付款余额、活动预订、入住进度以及中断期间收到的任何电子邮件。如果出现问题,请在时间表仍然明确的情况下尽快联系迪士尼或您的旅行顾问。
实际规则
当您将计划内的巡航系统停机视为截止日期事件时,它是可以管理的。记录您的预订,尽早完成紧急任务,了解确切的宽限期,并在停电后验证一切。目标是避免让技术维护窗口成为假期文书工作的问题。